Magazin für Marketing, Digitalisierung, Kommunikation und Sales in der Automobilbranche
Fahrzeuge zählen zu den beliebtesten Leasingobjekten. Sie machen fast 80 Prozent aller Leasing-Güter aus, Tendenz steigend. Die Fahrzeugrückgabe ist dabei ein zentraler
Die digitale Leadgenerierung hat für Autohäuser und Kfz-Betriebe eine immer größere Bedeutung erlangt. So werden die meisten digitalen Leads über die diversen
Der Consumer Experience Trends Report 2024 von Qualtrics verdeutlicht die steigenden Erwartungen der Konsumenten an ein nahtloses und reibungsloses Kundenerlebnis, unabhängig davon,
In diesem kostenfreien Leitfaden nehmen wir uns einem hochaktuellen Thema an: Sind Voicebots die Zukunft der dialogorientierten KI? Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten oder
Wir lesen aktuell täglich über neue Tools und Lösungen, die Künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, wie Betriebe auf KI bei der Kundenkommunikation setzen
Der gerade veröffentlichte Customer Experience (CX) Trends Report von Zendesk offenbart eine bemerkenswerte Entwicklung hin zu intelligenter Customer Experience. Dabei zeichnet sich
Auch wenn alles von Digitalisierung und KI spricht und im digitalen Zeitalter die Bindung von Kunden für den Erfolg eines Unternehmens von
In einer Zeit, in der auch Kfz-Betriebe verstärkt die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in ihre Prozesse prüfen und wie KI eingesetzt
Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, hat sich mit dem Aufkommen von KI und Bots stark verändert. Eine
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